• El seguimiento de los reportes ciudadanos permite identificar necesidades de seguridad y fortalecer acciones preventivas en colonias y fraccionamientos.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana del Estado (SSPC), a través de la Guardia Civil Estatal (GCE), fortalece el trabajo de proximidad social mediante la atención y seguimiento de las necesidades de seguridad planteadas por habitantes de colonias y fraccionamientos, con el objetivo de generar respuestas preventivas y contribuir a la construcción de entornos más seguros.
A través de las Unidades de Prevención del Delito, se reciben y canalizan los reportes de la ciudadanía relacionados con situaciones que pueden representar un riesgo en sus sectores, lo que permite identificar problemáticas específicas y fortalecer la planeación de acciones operativas y preventivas orientadas a la disuasión de conductas delictivas.
Como parte de esta estrategia, la población puede conformar comités vecinales, que representan un mecanismo de participación y comunicación directa con las autoridades de seguridad; su integración queda formalizada mediante un acta y lineamientos establecidos para dar certeza a su función representativa y facilitar el seguimiento de las necesidades planteadas por las comunidades.
La participación ciudadana permite fortalecer la prevención, ya que los reportes oportunos proporcionan información que puede contribuir a una respuesta más rápida de las autoridades ante situaciones de riesgo; de esta manera, la coordinación entre vecinos y corporaciones de seguridad se convierte en una herramienta para identificar problemáticas, reforzar la vigilancia y atender de manera focalizada las necesidades de cada sector.